Falls sich aus unserem Angebot bereits Fragen ergeben, bestehen folgende Grundsätze:
- Bei Buchung einer Kahnfahrt bestimmen Sie, in Absprache mit uns, die Abfahrtzeit selbst.
- Ausgangsort für alle unsere Angebote ist die Kahnabfahrtsstelle "Am Holzgraben".
- Unsere Kahnfahrten und Wanderungen werden bei jedem Wetter durchgeführt.
- Sollten Sie Interesse an einer Kremserfahrt haben, so erfolgt diese vor oder nach der Kahnfahrt.
- Sollten Sie Interesse an einer Fahrrad-Kahn-Tour haben, so können Sie ihre eigenen Fahrräder mitbringen oder in Lübbenau beim örtlichen Fahrradverleih, gegen eine kleine Gebühr ausleihen.
- Unsere Kahnfahrten haben keinerlei Personenbegrenzung. Wir bitten Sie dennoch aus Planungsgründen, uns entsprechend zu informieren.
- Auf teilnehmende Busfahrer und/oder Reiseleiter entfällt keine Gebühr.
- Stornierung oder Personenreduzierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.